Oud én gelukkig worden in een wereld waarbij steeds meer onzekerheid lijkt te bestaan over ons pensioen, dat is het thema van ons magazine Q3 2010 (vrijdag 3 september bij NRC Next). Q3 is de nieuwste uitgave van ons kwartaalblad over de wereld van de financiële dienstverlening en de toekomst. Dit keer dus over pensioenen. Vooral gericht op jongere lezers, voor wie nadenken over later, zeker in combinatie met pensioen, meestal nog geen vanzelfsprekende zaak is.
Want ‘Jongeren besteden hun geld nu, en niet aan onzekere pensioenen voor later,’ stelde hoogleraar Annemieke Roobeek pas nog tijdens het in april gehouden Delta Lloyd congres Pensioenvisie 2010
. In haar bijdrage benadrukte ze nog eens dat het belangrijk is om voor nieuwe generaties andere kaders te ontwikkelen. Ook als het gaat om pensioenen moet je als pensioenaanbieder er voor zorgen dat de huidige jonge generaties meer variatie tegemoet kunnen zien. Variatie die past bij de manier waarop ze nu leven; multicultureel, bereisd, online, innovatief, jobhoppend, netwerkend en vrijheidslievend. Dat zijn volgens Roobeek (geïnterviewd in de vorige Q de kenmerken van de nieuwe generatie. En de manier waarop deze generatie straks haar oude dag gaat invullen, zal dat ongetwijfeld weerspiegelen.
In zijn voorwoord in Q3 2010 stipt Emiel Roozen, zelf 42 en sinds mei lid van de Raad van Bestuur van Delta Lloyd Groep, precies dit aan. Juist nu verandert ons paternalistische oude pensioenstelsel om ruimte te maken voor die individuele keuzes waar Roobeek op doelt. De jongeren van vandaag hebben dus de kans om de toekomst naar eigen inzicht te regelen.
Wij hopen met deze uitgave van Q, die ook als bijlage meegaat met NRC Next, inspiratie te bieden om over die toekomst na te denken. Met onder meer verrassende verhalen over geluk en ouder worden, met inzicht biedende artikelen over ons pensioenstelsel, en met mooie gesprekken over keuzes maken nu en later, tussen twee generaties; kunstenaars, politici en ondernemers. Maar ook met een handige crash cursus pensioenplanning. Die eventueel nog een vervolg kan krijgen in een persoonlijke date na de zomervakantie, als we een dag Speeddates Pensioenen organiseren (zie daarvoor het magazine op pag. 40).
Q3 2010 is ook hier volledig door te bladeren en te lezen. Wie toch liever een papieren exemplaar heeft en geen NRC Next leest, kan een het magazine aanvragen bij cc@deltalloyd.nl.
Net verschenen: ons nieuwe Q magazine. Over de nieuwste, aanstormende generatie jongeren en hun impact op onze wereld nu en in de toekomst. Dat die impact groot is, dat weten we al zeker. Sinds de babyboomers hebben we niet meer zo’n grote generatie op ons af zien komen. En vooral: zo’n andere dan alle eerdere. Deze jongeren zijn geboren en opgegroeid in een digitale wereld. Ze zijn gevormd door de grenzeloze mogelijkheden van communicatiemiddelen als internet en mobiele telefoons. Ze hebben van jongs af aan geleerd om te gaan met grote hoeveelheden informatie en een onophoudelijke stroom aan beelden. Ze zijn bijna voortdurend online en verbonden, met elkaar en met de wereld. En dat alles maakt hen wezenlijk anders.
Het lijkt soms of vandaag de dag alles alleen nog maar draait om technologische vooruitgang, om nog meer gadgets met nog meer mogelijkheden. Maar wie zo kijkt naar deze Next Gen. doet hen in onze ogen tekort. Zoals we ook in ons magazine vaststellen, is voor deze jongeren al die technologie een vanzelfsprekend en integraal onderdeel van henzelf. Het geeft hen de middelen die het mogelijk maken om in de wereld te staan zoals ze doen: verbonden, creatief, open, positief, ondernemend, zelfverzekerd en ‘empowered’. En dat laatste vooral zorgt ervoor dat ze ook als consument de wereld op zijn kop (zullen) zetten. Ze zijn onze klanten van morgen. Klanten die vragen om een andere relatie met bedrijven: ze willen controle, ze eisen dat er naar hen wordt geluisterd, ze verwachten grote keuzemogelijkheden, ze wachten niet af maar willen meedenken en meecreëren. En ze willen een toekomst die duurzaam is.
Lees meer over deze generatie en over onze visie als financiële dienstverlener op hen in ons magazine Q2 2010. Hier volledig door te bladeren.
De nieuwste uitgave van Q gunt ons een bijzondere blik achter de schermen van de Volvo Ocean Race 2009. In aanvulling op de vele prachtige beelden van de race zelf (zie daarvoor de image- en video gallery op de site van Volvo Ocean Race wordt in het fotoboek Q1 de race geportretteerd vanuit het gezichtspunt van drie jonge, talentvolle fotografen uit de opkomende landen China, Brazilië en Rusland. De fotografen, allen oud-deelnemers van de eveneens door Delta Lloyd Groep gesponsorde Joop Swart Masterclass van World Press Photo, kregen de opdracht in beeld te brengen wat de Volvo Ocean Race betekent voor de aangedane havensteden en hun bewoners. Het resultaat zijn drie prachtige fotoseries, van Zhou Xin over het Chinese Qingdao, João Kehl over Rio de Janeiro en Alexandra Demenkova over Sint Petersburg. In de woorden van Niek Hoek, bestuursvoorzitter van Delta Lloyd Groep: ‘Een verslag van heldendom en bewondering, maar ook van tradities en vernieuwing, van mensen en dromen, van die hele veelzijdige wereld waar Delta Lloyd Groep middenin wil staan.’
Vandaag is als bijlage in het NRC Handelsblad Q4 van Delta Lloyd Groep verschenen. Misschien heeft u het al gezien, zo niet dan kan dat ook hier.
Onder de noemer ‘Vooruitkijken in Crisistijd’ maakt Delta Lloyd Groep, aan de vooravond van Prinsjesdag 2009, de balans op na een jaar van diepe recessie. Zo wordt in Q4 onze bestuursvoorzitter Niek Hoek geïnterviewd over de noodzaak van goed risicomanagement als je de toekomst van je klanten zeker wilt stellen. Verder is er een interview met Frank Botman van Cyrte Investments, onderdeel van Delta Lloyd Groep, over hoe je de toekomst ook voor je kunt laten werken, zelfs in crisistijd.
Werken aan een zekere toekomst brengt met zich mee dat je je een voorstelling moet kunnen maken van mogelijke toekomsten, en een ongelooflijk belangrijk hulpmiddel daarbij zijn scenario’s. Hoe scenario’s eruit kunnen zien in de praktijk hebben we drie maanden geleden laten zien met Q3. Daarin werden twee door Delta Lloyd Groep ontwikkelde toekomstscenario’s met de wereld gedeeld, in de vorm van samenvattende slide shows en als twee dossiers.
Scenario’s komen tot stand door de kennis, verbeeldingskracht en ideeën van mensen binnen en buiten Delta Lloyd Groep bij elkaar te brengen. Ik ben trots dat in Q4 drie vooraanstaande publicisten die bijdragen aan ons vermogen over de toekomst na te denken hier hun visie geven op de wereld na de financiële crisis. De drie polemische artikelen sluiten aan op onze scenario’s. En omdat ze vragen om een reactie worden ze meteen ook op dit blog gepost.
De Amerikaanse econoom en publicist Robert Kuttner schrijft in ‘De toekomst: nieuw evenwicht of stagnatie?’ dat we op een kruispunt staan tussen twee wereldbeelden en visionair leiderschap hard nodig is. De Zweed Johnny Munkhammar, analist en commentator, stelt in ‘De financiële crisis – het falen van de politiek’ dat nu diepgaande hervormingen noodzakelijk zijn, waarbij hij vast een agenda opstelt voor daadkrachtige politici. Zie ook hier een gefilmd interview met Johnny Munkhammar, waarin hij uitgebreid over dit onderwerp praat.
Tenslotte de Nederlandse filosoof René Gude: hij pleit in ‘De beste duurzame delta ter wereld’ voor een on-Nederlands soort ‘grootmoedig patriottisme op een vrije wereldmarkt’. Mijn advies: lees en denk mee!
Een retorische vraag. Er is natuurlijk altijd een toekomst. De eigenlijke vraag is:hoe ziet die toekomst er straks uit? Laat je je door de toekomst overvallen, of kun je je op de toekomst voorbereiden?
Ik ben er van overtuigd dat je je wel degelijk op die ongewisse toekomst kunt voorbereiden. Sterker nog, een financiële dienstverlener als Delta Lloyd Groep is dat zelfs aan zijn klanten en stakeholders verplicht. Delta Lloyd biedt haar klanten namelijk zekerheid aan voor producten die decennia later nog moeten werken. De pensioenpremie van vandaag, moet ook over 70 jaar de klant nog financiële zekerheid brengen. Ons voorbereiden op de toekomst is dus noodzakelijk. Daarom gebruiken wij scenario’s die in beeld brengen hoe de wereld de komende 15 jaar kan veranderen en welke consequenties dat voor ons kan hebben. Niet als voorspelling, niet als absolute waarheid, maar om in te schatten wat ons mogelijk te wachten staat. Zodat wij goed voorbereid zijn en onze klanten, maar ook onze medewerkers en andere betrokkenen, zo veel mogelijk zekerheid kunnen bieden. Juist in deze tijden van financiële crisis. Om voor nu en later aan onze verplichtingen te kunnen blijven voldoen.
De afgelopen maanden zijn we met ruim 50 mensen van binnen en buiten onze organisatie bezig geweest om twee scenario’s voor de toekomst te ontwikkelen, die we nu met u kunnen delen. Dit proces stond onder leiding van scenario-ontwikkelaar Robert Bood, die dat ook al eerder (in 2004/05) met Delta Lloyd Groep heeft gedaan. De scenario’s voor 2010 – 2025; Nieuwe Balansen en Versplintering, laten twee verschillende toekomsten zien. Geen voorspellingen, maar verkenningen van hoe het er over een jaar of 15 uit zou kunnen zien. De volgende stap wordt nu om daar mee aan de slag te gaan: onder andere door in workshops te gaan kijken wat die verschillende scenario’s zouden betekenen voor alle aspecten van ons bedrijf en welke consequenties dat heeft voor onze strategische keuzes.
‘Oefenen met de toekomst’, zo noemde scenario-ontwikkelaar Robert Bood dat onlangs in Q2, het magazine dat in maart jl. verscheen, en waarover eerder ook al op dit blog werd geschreven. In de introductie op de twee scenario’s legt hij nog eens goed uit wat precies de waarde is van scenario’s en hoe je er naar moet kijken.
Gelijk met de complete scenario’s introduceren we hier ook Q3 (de 3 staat voor derde kwartaal): twee slideshows waarin in beeld, tekst en geluid de belangrijkste ontwikkelingen uit de twee scenario’s worden neergezet.
Het is een ervaring die we graag willen delen. Wilt u daaraan mee doen, dan hoeft u alleen maar te reageren op dit blog en bouwt u zo mee om zelf een stukje van onze toekomst te ‘maken’. Wat daar uitkomt? Geen idee. Ik weet alleen zeker dat de wereld in 2025 een hele andere zal zijn dan die van vandaag.
Welkom op Q1234.nl, het weblog waarop wij als Delta Lloyd Groep met u, onze stakeholders, de dialoog willen aangaan over financiële dienstverlening en de toekomst. Q is de verzamelnaam die we hebben gekozen voor alle communicatie en dat staat voor Quarterly. De afgelopen jaren vertelden we één keer per jaar meer over onszelf en de wereld waarin we opereren met ons Jaarmagazine. Met opvolger Q willen we vaker, zeker vier keer per jaar, contact met u zoeken. Niet gebonden aan een specifieke vorm. Deze eerste keer met een magazine, het zojuist verschenen Q2.
Het volgende kwartaal misschien met een dossier of een evenement of welke verschijningsvorm dan ook. En natuurlijk het hele jaar door met dit weblog. Want in deze tijden kun je als financiële dienstverlener wel meer dan één keer per jaar contact zoeken. De wereld verandert dagelijks en daar willen we meer op inspelen. Zo willen we u niet alleen op de hoogte houden van de nieuwste ontwikkelingen en trends in Delta Lloyd Groep en de financiële dienstverlening, maar vooral een voortdurende dialoog met u aangaan. U inspireren en uitdagen mee te denken. Niet voor niets hebben we het thema van het eerste Q magazine de vorm van een vraag gegeven: Toekomst verzekerd?
Wij proberen in Q magazine antwoorden te geven op de vraag hoe we onze claim Toekomst Verzekerd in deze tijden van crisis en afnemend vertrouwen in de financiële dienstverlening toch kunnen waarmaken. Onder meer door te laten zien hoe belangrijk het is, ook in het huidige klimaat, verder te kijken dan de nabije toekomst.
Op Q1234.nl bieden we achtergronden en aanvullingen op het magazine, maar vooral hopen we daar met u een gedachte-uitwisseling op gang te kunnen brengen over belangrijke issues als het gaat om de toekomst van de financiële dienstverlening. Zoals integriteit en vertrouwen, verantwoordelijkheid en transparantie. Ik hoop dat we u kunnen inspireren om mee te denken en mee te praten. Dit weblog geeft daar als podium in ieder geval alle ruimte voor.
